店客满分享:微信小程序运营推广该怎么玩?
大家都知道,自小程序上线并不是一开始就获得大量关注,最初火爆是从耐克在微信跳一跳植入广告后,小程序就可以大火了,如今小程序的入局者覆盖大中小企业,甚至个体商户。按排名靠前的小程序都是基于原有APP的功能或内容迁移,比如京东、同程旅游、拼多多等等,在原有的知名度上迁移到小程序,推广相对就比较简单,但对于普通企业来说,微信小程序运营推广该怎么玩?
一、微信小程序引流方式盘点
1、转发小程序到到微信群或好友。
2、微信公众号关联小程序。
3、公众号推文内可以链接到小程序。
4、付费推广小程序。
5、线下扫描二维码,如扫码得小礼品等。
6、微博、知乎、抖音等流量平台发布文章、视频等吸引关注。
二、 精准用户
流量靠广告来买卖时代逐渐被淘汰,精准营销却引起每一位运营人员的关注,运营之前需要对自身小程序业务进行用户画像描述。
根据初步的用户画像,从性别、年龄、区域等多维度的数据,来分析小程序用户的状况,直接帮助企业区分用户来源,对用户进行分类和标签,从而精准营销,提高转化率。
1、门店小程序:小程序二维码以创意设计的方式将用户眼球吸引过来、门店活动等形式。
2、微信群、好友精准转发,最好分享小程序页面,不要直接分享小程序。胜过,我在公众号分享一篇有价值的文章给你,还要关注公众号才可以阅读,这过程漫长的消耗用户耐心,而小程序就可以直接阅读。
3可以在官网、公众号、自媒体、社交软件以及其他网络渠道进行合理公布投放。
三、 留住客户
能让用户长期使用你的微信小程序,除了本身的需求以外,该小程序的功能是否齐全、商品介绍是否详细、浏览是否流畅、性价比是否高等各种内在原因都应该注意了。如果这几点都没有,就看看小程序能给他带来什么优惠,瑞幸小程序就是典型的烧钱玩法,不断发优惠券、满减等优惠措施,但这种玩法不是所有企业都适合。
1、第一次触达小程序的不是它的列表页,而是首页。小程序的首页要简洁明了,直接了当的让用户接触核心业务功能,解决他的某方面需求。
2、小程序列表直观,小程序图标和小程序名称。图标有创意,名称简短精炼一个词说明该应用是干什么的。
3、不做过轻型工具。比如,有开发者在做日历,时钟、计算器是不可取的,或许可以将轻型工具商业化。
4、支持多种营销活动
促销活动(满减,优惠券,优惠码等),营销活动(大转盘,砸金蛋,拆礼盒等),店铺专题活动,活动商品4种模式活动推荐。满足不同商户策划活动的不同需求。
四、裂变
1、优惠活动吸引已有用户邀请新用户。分享奖励刺激老用户邀请新用户。起到客退可、拉新促活的作用。
2、线上线下服务:线上提供智能客服功能,及时有效回复用户消息,既解决用户需求,也降低用户流失;线下服务员贴心指导或小程序码摆放使用流程指导图,引导客户使用小程序。
3、优质产品:好服务和好产品是相互相成,缺一不可。